Q&A
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我們整理了關於吉他線上課程的常見問題，希望能幫助您更了解我們的課程內容
如果想要購買課程該如何購買呢?
可先至會員中心註冊會員，並回到所有課程頁面，將課程加入購物車後結帳即可，目前提供「信用卡付款」的方式，如果沒有信用卡也可以聯絡客服使用銀行轉帳開通課程。
如果我不是臺灣人，想購買課程該怎麼做呢?
如海外用戶，目前僅支援PayPal付款，微信、支付寶暫時不支援。
課程購買後有次數及期效限制嗎?
課程購買後都是無限觀看，無效期限制。
如果課程不符合預期，能退費嗎?
依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，線上課程不適用7天鑑賞期，但如果課程不符期待或者誤購，我們提供訂單完成時間起算「48小時內」無條件退款。
能將課程講義印製或將帳號借給親朋好友嗎?
為保護作者智慧財產權，課程講義”印製”及課程影片「僅供個人學習」使用，嚴禁分享、盜錄或任何侵權行為，如發現嚴懲必究。
我是吉他老師，也想要在平台開課怎麼做?
如想在樂玩吉他開課，請至「開課申請」填入相關表單，我們將會盡速與您聯繫。
課程是一次性付費嗎?
是的，目前平台上所有課程皆採一次性付費購買特定課程，永久擁有訪問權。
我可以下載課程影片離線觀看嗎？
所有課程影片皆為線上觀看，不支援下載影片也禁止盜錄。
課程提供樂譜和教材下載嗎？
是的，每節課程都配有完整的學習資料下載。
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